Pegas Tools – Allgemeine FAQ
Allgemeine FAQ zu Pegas Tools
Antworten zu Fehlerbehebung, Lizenzierung und Installation unserer Plug-ins für Autodesk Fusion 360 und CAD/CAM.
Sind die Add-Ins von Pegas Tools sowohl mit Windows als auch mit macOS kompatibel?
Ja, alle Add-Ins von Pegas Tools sind native Plugins für die Holzbearbeitung und mit Mac- und Windows-Systemen kompatibel. Sie laufen unter den Betriebssystemen Windows 10/11 und macOS 12+. Da sie die Python-API von Fusion 360 nutzen, gibt es keine Unterschiede hinsichtlich der Funktionen oder der Leistung zwischen den verschiedenen Betriebssystemversionen.
Wie behebe ich Probleme mit Fusion 360-Add-Ins, wenn die Schaltflächen nicht in der Symbolleiste angezeigt werden?
So beheben Sie Probleme mit Fusion 360-Add-Ins, die nicht angezeigt werden: Klicken Sie Shift+S in Fusion zur Registerkarte „Add-Ins“, wählen Sie das Add-in (z. B. „Pegas Offset“) aus und klicken Sie auf „Ausführen“. Überprüfen Sie, ob die Dateipfade korrekt in Ihrem „User AddIns“-Verzeichnis abgelegt sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Installationsanleitung.
Kann ich Pegas Tools-Add-Ins offline ohne Internetverbindung ausführen?
Ja. Die Plugins nutzen ein sicheres lokales Offline-Cache-System zur Lizenzüberprüfung. Bei der erstmaligen Online-Aktivierung wird der Lizenzstatus lokal zwischengespeichert, sodass Sie alle Tools bis zu 7 Tage lang ohne Internetzugang nutzen können, bevor eine erneute Online-Überprüfung erforderlich ist.
Wo kann ich Updates für meine gekauften Add-Ins herunterladen?
Registrierte Benutzer können die neuesten Plugin-Versionen direkt über das Dashboard ihres Kontos auf pegastools.com oder über den Bereich „Updates“ im Autodesk App Store herunterladen. Kleinere Updates und Hotfixes sind für alle Lizenzinhaber kostenlos.
Wie viele Computer kann ich mit einem einzigen Lizenzschlüssel aktivieren?
Ein Standard-Einzelbenutzer-Lizenzschlüssel ermöglicht die Aktivierung auf bis zu zwei separaten Rechnern (z. B. Ihrem Arbeitsplatzrechner im Konstruktionsbüro und dem CNC-Computer in der Fertigung) für denselben Benutzer. Sie können einen Lizenzplatz sofort auf der Registerkarte „Konto“ deaktivieren, um ihn auf einen neuen Rechner zu übertragen.
Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie technischen Support?
Unser Support-Team und unsere Techniker stehen Ihnen bei benutzerdefinierten Arbeitsabläufen, der Einrichtung von Postprozessoren oder Fragen zur Lizenz gerne zur Verfügung.